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德宏州向“不合理低价游”宣战
11月18日，州旅游产业发展领导小组组织各县市政府、领导小组有关成员单位、旅游企业举行全州整治“不合理低价游”专项行动动员大会，进一步打击“不合理低价游”等扰乱旅游市场秩序、侵害旅游者合法权益的违法违规行为。
会议指出，近年来，我州按照“问题导向、突出重点、疏堵结合、标本兼职”的工作思路，持续加大旅游市场综合监管力度，坚决打击旅游市场违法违规行为，不断规范旅游市场秩序，提升旅游服务质量。各级各部门采取有力措施集中整治旅游市场突出问题，积极探索建立旅游市场综合监管机制，创新监管手段，服务质量得到提升，旅游市场秩序保持平稳。
会议认为，尽管我州“不合理低价游”问题并不突出，但旅游市场秩序依然严峻。会议要求，加强组织领导，成立整治“不合理低价游”专项行动小组，负责统一指挥、协调、监督全州整治行动，并开展抽查监督、投诉暗访、价格监督、新闻宣传等工作；落实监管责任，建立和完善旅游市场综合监管责任清单，加强部门之间对旅游市场违规违法行为的信息沟通，强化联合执法协调监督的相关工作机制，提升综合监管效能；建立信息上报制度，各县市建立工作台账，按月上报典型案例和相关信息，案件督办组将采取重点督查和随机抽查的方式，通过现场巡查、专业暗访、舆情监测、投诉举报等方式，发现问题并督促整改落实。
据介绍，专项行动分工作部署、集中整治、巩固提升三阶段进行。其中，集中整治阶段为11月下旬至2017年2月底，将充分发挥12301旅游服务热线和投诉举报平台作用，发挥旅游服务质量社会监督员的监督作用，鼓励社会各界积极提供问题线索，提升游客依法维权、理性消费能力；强化随机抽查震慑力，引导相关市场自觉守法，定期公布违法违规旅游经营者和从业人员服务不良记录，建立失信企业协同监管和联合惩戒机制；综合运用行政处罚、信用惩戒等措施，加大对违法失信行为的惩处力度，加强联合执法，从快从严查处辱骂游客、强迫或变相强迫游客消费等侵害游客权益的违法违规行为，从重查处涉嫌商业贿赂、垄断行为、逃税漏税等大案要案。
州旅游产业发展领导小组部分成员单位作相关工作汇报；瑞丽海外旅行社等部分旅游企业及导游代表作表态发言。
来源：德宏团结报,以上内容来自德宏傣族景颇族自治州政府网