乘客因航班延误与空姐对骂 航班延误 乘客与空姐机场内大打出手
东航航班延迟，乘客感觉屡次被骗。昨夜，在北京首都机场2号航站楼，乘客与东航工作人员发生肢体接触。
今天零时许，记者赶到现场时，七八名东航乘客仍坐在首都机场2号航站楼候机大厅，民警也在现场。
乘客刘女士的左臂上有明显抓痕，她向记者展示了自己的外衣，上面有一个大拇指大小的洞，另一名乘客赵先生的腿部略微红肿。
据刘女士讲，她原定乘坐昨晚9时 20分从北京飞到南京的MU2852次航班，但在换登机牌时，工作人员称，由于南京的天气原因，航班需延至次日凌晨1时起飞，东航将提供宾馆让乘客休息。
随后，刘女士向南京禄口国际机场咨询，得到的消息却是“当地天气很好，是因为北京的天气原因才延迟航班的”。当她再次向东航咨询时，工作人员却支支吾吾地说不清原因了。
部分不愿去宾馆的乘客要求东航提供VIP休息室，却被告知“休息室已经关门”。
然而，昨晚11时许，大家却看到VIP休息室内有一名同航班的乘客走出。据他得到的消息，航班再次延迟至凌晨5时。“当时大伙都特别生气，先告诉我们没休息室，然后改时间也不告诉我们，我们的感觉就是被骗了！”乘客熊先生说。
熊先生向记者出示了拍摄于昨晚11点多的一段视频。
视频显示，一名女乘客抓起东航的宣传册扔进服务台，乘客刘女士和一名女工作人员扭打在一起，刘女士被推翻在地，赵先生和一名男工作人员也发生激烈冲突，随后被大家拉开。
事发后，东航值班经理周先生赶到现场，就航班延迟一事向乘客道歉，并称愿意向每位乘客补偿400元，但对于在冲突中受伤的2名乘客，他表示不会负担医药费。
航站楼派出所的民警表示，乘客与东航工作人员打架一事，双方都有责任，但目前还未查明是哪一方先动手的。
