春运手续费, 春运期间退票手续费

发布时间:2017-02-10作者:27资讯网来源:www.27zixun.com阅读数: 当前位置:首页 > 野史传奇 > 奇闻野史 手机阅读
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  2017年春运12306退票手续费新规定

 

  2017年春运退票费相关规定出台,春运期间,改签车票的乘车日期凡是在春运期间(1月13日至2月21日)的,一律收取票价20%退票费。  开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其它列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费(收取20%退票费)。团体旅客退票必须在开车48小时以前办理。  旅客在12306官网订票后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续,目前代售点不能办理退票。在网上办理退票,提交退款申请后,铁路部门按银行规定时限退还至原支付银行卡,如果12306退票退款未及时到账等,旅客可以拨打12306客服咨询,还可发送电子邮件至12306@12306.cn投诉。  明年1月5日实行新的列车运行图后,贵广、沪昆高铁将停运部分8对高铁动车组。  具体为:从1月5日零时起,贵阳北~铜仁南G5352/1次、贵阳北~铜仁南G5354/3次、贵阳北~铜仁南G5358/7次、贵阳北~凯里南G5368/7次、贵阳北~凯里南G5370/69次、贵阳北~广州南D2801/24次、贵阳北~广州南D2805/26次、贵阳北~广州南D2839/02次停运。同时,贵阳~昆明(普铁)K671/2次、昆明~六盘水(普铁)K1602/1次、六盘水~昆明(普铁)K1603/4也将停运。  【相关阅读】  春运退票规定  1.客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。  所谓15天(不含),即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。比如,某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票,那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的,但在下午3时后去退票的话,就要收5%的退票费了。  2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。  3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。  4.办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。  5.上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。  6.改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。  7.对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;  认准正确的购票途径  请记住正确购票途径只有六种,分别为拨打电话95105105订票、网络www.12306.cn购票、手机12306客户端购票、火车站窗口购票、火车代售点及火车站自动售票机购票,除此之外,其他售票方式均属违法行为。  购票小技巧  1、始发站票比过路站的多。在购买过路车车票时,你可以从前一两个车站买起,然后在本站上车。一些热门线路,长途旅客比较多,短途车票不好买,可以试试买长途车票。虽然这样会损失一些车票钱,但能顺利回家。 回家团圆之旅,今日起航-- BR <em>春运</em>今天开始,我市 2、使用高速稳定的网络。抢票的时候,网速有多么的重要,这还用我说吗?所以一定要事先找好位置,哪里的网络快就到哪里抢。  3、车票首发45分钟后是抢票好时机。网上订票的订票和付款必须在45分钟之内完成全部操作才算是预订成功,那么用户可以选择在开售时间的45分钟之后还有一波未完成付款的票退回到库中,这时又是一波抢票的好时机。要事先摸准当天放票的时间,做好守株待兔的准备。  4、提前15天“捡漏”。一般来说开车前些天,会迎来退票潮。若第一时间没买到票,不妨提前15天时再上网看看,多刷12306网站,“捡漏”机会应该不少。但是此法不到万不得已的时候,建议不要用,毕竟有时候命运就是爱捉弄人,还是提前抢到一张为好。  火车票退票规定  第四十八条 旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:  1. 在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2h内,退还全部票价。团体旅客期许在开车48h以前办理。  2.在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时,按本条第1项办理。  3. 旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。  4.退还带有"行"字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。  5.站台票收出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。  第四十九条 因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:  1.在发站,退还全部票价。  2.在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。  3.在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。  4.空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。  第五十条 发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费,但因为涨价收的部分和已使用至到站的车票不退。如线路中断系承运人责任时,按本规程第四十九条处理。

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